Política de privacidad de Global Processing Solutions

Introducción y alcance

Global Processing Solutions agradece su interés en nuestros productos y su visita a www. gpssac.com.pe o a cualquiera de nuestras redes sociales, oficinas o eventos corporativos. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a informarle por la presente sobre nuestras actividades de procesamiento de datos.

Esta política de privacidad se aplica a la(s) página(s) web, aplicaciones móviles, perfiles/páginas de redes sociales operadas por Global Processing Solutions (en conjunto, los «Servicios Web»), productos entregados, servicios realizados u ofertas hechas por Global Processing Solutions (en conjunto los «Productos y Servicios»). La política de privacidad le proporciona información sobre nuestro procesamiento de datos personales relacionados con usted:

• Como representante/persona de contacto de nuestros clientes comerciales, proveedores, contratistas y clientes potenciales, incluso cuando usted utiliza nuestros portales de clientes.
• Como usuario de nuestros servicios web, o suscriptor de nuestro boletín de noticias u otra información nuestra
• Como participante en un evento corporativo organizado por nosotros (campañas, conferencias, eventos para clientes, etc.), o como visitante de nuestras oficinas («Instalaciones»).

Esta política de privacidad incluye las siguientes secciones:

• Cómo contactarnos
• Qué datos personales se procesan sobre usted
• De qué manera obtenemos los datos personales
• Por qué recopilamos y cómo utilizamos sus datos personales, incluida la base legal
• Con quién compartimos los datos personales
• Transferencia internacional
• Seguridad de sus datos personales

Política de cookies
Esta política de privacidad contiene las reglas generales sobre el procesamiento de datos personales por parte de Global Processing Solutions. Reglas adicionales o de otro tipo pueden aplicarse a ciertos sujetos de datos, como empleados, consumidores u otros individuos con respecto a nuestros Productos y Servicios y se rigen por los Avisos de Privacidad de Datos pertinentes, según sean modificados por Global Processing Solutions de vez en cuando.

Cómo contactarnos

Si su solicitud o pregunta está relacionada con un mercado geográfico específico, le recomendamos que se ponga en contacto con su persona de contacto habitual de Global Processing Solutions en la oficina local correspondiente. Encontrará los enlaces a las oficinas locales de Global Processing Solutions en la página Comuníquese con nosotros.

Como alternativa, puede comunicarse con nuestro gerente global de privacidad de datos a través de ventas.interna@gpssac.com.pe

Si tiene una solicitud del sujeto de los datos o una pregunta sobre nuestras políticas de privacidad de datos, envíela a través de la Plataforma de solicitud del sujeto de los datos de Global Processing Solutions.

¿Qué datos personales se procesan sobre usted?

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales que usted o su empleador (clientes comerciales, proveedores, contratistas u otros prospectos comerciales) nos han proporcionado, lo que incluye, entre otros:

Información personal de contacto (como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país)

Información de contacto comercial (como empresa, cargo/nivel y sus relaciones con nosotros en nombre propio o de los correspondientes clientes comerciales, proveedores, contratistas u otras perspectivas comerciales) o cualquier dato personal que sea necesario para la conclusión y ejecución de acuerdos con su empleador (clientes comerciales, proveedores, contratistas u otras perspectivas comerciales)

Otra información personal contenida en el contenido que usted nos envía (como sus áreas de interés relacionadas con Global Processing Solutions, su mensaje)

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar datos automáticamente

¿De qué manera obtenemos los datos personales?

Los datos personales de una persona se obtienen cuando nos proporciona información; por ejemplo, en las siguientes situaciones:

• Cuando completa un formulario de contacto en uno de nuestros servicios web
• Cuando solicita información sobre un producto o servicio
• Cuando envía un invento y completa el formulario de contacto para inventores
• Cuando se suscribe para recibir noticias, actualizaciones o campañas publicitarias directas
• Cuando participa o asiste a un evento o campaña
• Cuando envía su postulación a un puesto de trabajo en Global Processing Solutions
• Cuando se comunica con nosotros, por ejemplo, a través de las redes sociales o nos envía un correo electrónico
• Cuando visita o utiliza nuestros Servicios web, donde recopilamos automáticamente cierta información relacionada con usted
• Cuando visita nuestras instalaciones en persona

¿Por qué y cómo procesamos sus datos personales? 

Procesamos sus datos personales para brindarle respuestas a las preguntas que realiza (por correo, correo electrónico o teléfono, según corresponda), para proporcionarle la información específica que solicitó o pidió a través de la página de contactos, para contactarlo en relación con el envío de su solicitud, para mejorar nuestros servicios y productos o para fines de desarrollo comercial. También reunimos y procesamos sus datos personales para brindarle información sobre sus áreas de interés (por ejemplo, para enviarle boletines informativos), para nuestros intereses comerciales legítimos, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o para algún otro fin permitido por la ley.

Cuando se comunica con nuestro servicio de asistencia al cliente por teléfono, le invitamos a proporcionar su consentimiento para la grabación de la llamada. Estas grabaciones no se vinculan con su perfil de cliente, proveedor u otro; se procesan únicamente con fines de control de calidad y estarán accesibles únicamente para las personas que las necesiten para cumplir con su misión. Las grabaciones podrán transcribirse automáticamente por terceros para facilitar el análisis de su interacción. Todas las grabaciones se eliminan luego de 6 meses.

Si desea enviar sus datos personales para postular a un empleo en Global Processing Solutions, tenga en cuenta que debe enviar su solicitud a través del sistema de contratación de Global Processing Solutions. 

¿Con quién compartimos los datos personales?

Solo compartimos sus datos personales con Global Processing Solutions, o con un proveedor de servicios de análisis autorizado, con el único propósito de responder a sus preguntas o solicitudes, cumplir con sus peticiones o proporcionarle la información solicitada. Los empleados, los contratistas y los agentes autorizados de Global Processing Solutions que necesitan acceder a los datos personales para procesarlos tienen acceso restringido a estos datos y están sujetos a obligaciones estrictas de confidencialidad establecidas por contrato y, de no cumplir con estas obligaciones, pueden ser objeto de sanciones o despedidos.

Seguridad de sus datos personales 

Para salvaguardar sus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado, contamos con las medidas organizativas, de seguridad, contractuales y legales adecuadas.

Durante cuánto tiempo se guardan los datos obtenidos

Los datos personales se almacenarán solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines que se describen en esta política de privacidad o según lo exijan las leyes vigentes.

En cuanto a la información de contacto, conservamos los datos personales durante el tiempo en que mantengamos contacto con una persona. Si no mantuvimos contacto durante cuatro años con una persona, borraremos los datos personales al finalizar ese período.

En cuanto al contenido de los mensajes o solicitudes que envíe a Tetra Pak, se almacenarán durante dos años. Después de dos años, el contenido pasará a ser anónimo y lo conservamos de esta forma a efectos de elaborar estadísticas. 

Sus derechos

Como individuo cuyos datos personales son procesados por Global Processing Solutions, cuenta con ciertos derechos con respecto a la protección de datos que puede ejercer mediante una solicitud a Global Processing Solutions. Entre los derechos respecto a los datos personales se incluyen el derecho a solicitar: 

• Acceso a los datos personales;
• Rectificación de los datos personales;
• Eliminación de los datos personales (este derecho también se conoce como el «derecho al olvido»);
• Restricción de procesamiento de los datos personales;
• Objeción del procesamiento de sus datos personales (en determinadas circunstancias y con sujeción a la legislación aplicable);
• Portabilidad del procesamiento de sus datos personales (en determinadas circunstancias y con sujeción a la legislación aplicable);
• No ser objeto de la toma de decisiones automatizada; y no recibir campañas publicitarias directas.
• Sus solicitudes del sujeto de los datos (data subject’s requests, DSR) o cualquier pregunta en este contexto puede ser presentada en la Plataforma de Solicitud de Sujeto de Datos de Global Processing Solutions.

Responderemos a su solicitud para modificar, corregir o eliminar sus datos personales dentro de un plazo razonable y le notificaremos las medidas que se tomen.

Tiene derecho a presentar cualquier queja ante la autoridad nacional de protección de datos de su país, pero le solicitamos que en primera instancia presente las quejas ante nosotros.

Información sobre los niños

Global Processing Solutions no reúne información de manera consciente o intencional sobre niños menores de 13 años. Si cree que contamos con información sobre un niño menor de 13 años, contáctenos en ventas.interna@gpssac.com.pe para que eliminemos dicha información.

Política de cookies

Nuestros Servicios web utilizan cookies y otras tecnologías similares para recopilar datos automáticamente. Para obtener más información, consulte la Política de cookies de Global Processing Solutions.

Widgets de medios sociales

Los sitios web o aplicaciones pueden utilizar widgets de medios sociales que les permiten a los visitantes interactuar con el contenido de nuestros sitios web en varias plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.). Consulte la política de privacidad de la plataforma social correspondiente para comprender cómo y qué información se recaba y qué cookies se establecen para estos terceros.

Sitios web y vínculos externos –

Vínculos de nuestros sitios web

Nosotros, Global Processing Solutions, creamos vínculos a otros sitios web con el propósito de ofrecerle una oportunidad de revisar información relacionada e interesante sobre nosotros y nuestros negocios. No podemos controlar los sitios web de terceros y no están contemplados dentro de esta Política de privacidad. Si accede a otros sitios web por medio de los enlaces que se proporcionan, es posible que los operadores de esos sitios puedan obtener sus datos personales. Global Processing Solutions no es responsable de los datos personales que introduzca en los sitios web de terceros vinculados a nuestros sitios web. Si navega o interactúa en cualquier sitio web o servicio de un tercero, incluidos aquellos sitios que cuentan con un enlace o una publicidad en nuestros sitios web o aplicaciones, estará sujeto a las normas y a las políticas propias del tercero correspondiente.

Vínculos externos a sitios web de Global Processing Solutions

Conectarse desde un tercero a un sitio web de nuestra propiedad y controlado por nosotros está permitido siempre que el sitio web externo no contenga material que pueda considerarse inmoral, intimidatorio, difamatorio, ofensivo, escandaloso o soez, o que pueda constituir o estimular una conducta que podría ser considerada un delito criminal, dé lugar a una responsabilidad civil o que viole alguna ley de otra manera. No asumimos ninguna responsabilidad cualquiera que fuera el contenido o las características de los sitios web externos que no son manejados o controlados por Global Processing Solutions.

Descargo de responsabilidad

Nos esforzamos para que nuestros sitios web contengan información precisa, entre la que se incluye los textos, fotografías, gráficos y cifras. Esta información se proporciona «tal cual está» y denegamos todas las garantías, explícitas o implícitas, sobre la integridad, exactitud, veracidad, idoneidad o disponibilidad con respecto al sitio web o la información para cualquier propósito, en la medida permitida por la ley pertinente. Además, denegamos cualquier garantía de que nuestros sitios web estén libres de infección por virus o cualquier otra cosa que tenga propiedades contaminantes o destructivas.

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Derecho de autor

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